Существует несколько видов блокировки входа в личный кабинет биржи:

Блокировка IP (Error 1015)

Это блокировка вашего IP сервисом защиты от DDoS атак.

Блокировка автоматическая, а причины могут быть разные: от подозрительной активности до слишком медленного интернет–соединения.

Блокировка IP временная – от 15 минут до часу. Для немедленного допуска к личному кабинету требуется сменить IP.

Блокировка аккаунта

Аккаунт может быть заблокирован:

  • автоматически, после пяти попыток ввода неверного пароля;

  • самим пользователем с помощью ссылки из письма-подтверждения вывода;

  • администрацией по причине подозрительных действий.

Для разблокировки аккаунта необходимо обратится на [email protected] с почты, указанной в профиле аккаунта на бирже Kuna.

Вы нашли ответ?