Существует несколько видов блокировки входа в личный кабинет биржи:
Блокировка аккаунта
Аккаунт может быть заблокирован:
автоматически, после пяти попыток ввода неверного пароля;
самим пользователем с помощью ссылки из письма-подтверждения вывода;
администрацией по причине подозрительных действий.
Для разблокировки аккаунта необходимо обратиться на [email protected] с почты, указанной в профиле аккаунта на бирже KUNA.
Блокировка IP (Error 1015)
Это блокировка вашего IP сервисом защиты от DDoS атак.
Блокировка автоматическая, а причины могут быть разные: от подозрительной активности до слишком медленного интернет–соединения.
Блокировка IP временная – от 15 минут до часу. Для немедленного допуска к личному кабинету требуется сменить IP.