Важливо зазначити: якщо вивід не буде підтвердженим на пошті протягом 30 хвилин, він буде автоматично скасований, а кошти повернутися на баланс, після цього Ви можете повторно створити нову заявку на виведення.
Якщо листи не надходять, варто перевірити та врахувати декілька параметрів:
Листи на пошту icloud надходять із затримкою. Тож лист може надійти вам за 20-30 хвилин.
Перевірте всі папки, включаючи папку "Спам".
Ймовірно на Вашій пошті відсутнє місце для отримання листа. Очистіть пошту. Також перевірте, чи не займає місце на пошті бекапи google фото, або icloud фото. Після очищення пошти можна спробувати створити новий код та підтвердити його поштою.
В окремих випадках буває так, що лист надійшов на вашу електронну пошту, але в мобільному додатку він не відобразився вчасно. У такому разі рекомендуємо перевірити пошту через браузер.
Якщо листи не надходять, зверніться до служби підтримки [email protected]